monchauffeur.fr est spécialisé dans le transport public routier de personnes, par conséquent l'entreprise ne peut effectuer la quête de clients sur la voie publique. La réservation est le seul et unique mode contractuel.

Réservation
La réservation se fait uniquement par téléphone ou email et au minimum 24 heures avant l'heure de la course (sauf dans le cadre d'un contrat d'exclusivité). L'opérateur vous confirmera directement la réservation de votre véhicule. Dans le cas d'une non présentation de la personne au lieu de rendez-vous, l'intégralité de la réservation vous sera facturée.

Navette Aéroport, Gare
Le prix de base est fixé pour 1 à 4 personnes en fonction de la destination.

Passager supplémentaire
Une majoration pour les personnes supplémentaires est prévue en fonction de la destination.

Tarif de nuit
Le tarif de nuit s'applique entre 19h00 et 8h00, pour tout transport incluant un départ ou une arrivée dans cette tranche horaire. Une majoration de 30% pour tarif de nuit est à compter.

Bagages
Les bagages doivent tenir dans le coffre du véhicule. Les bagages volumineux ne seront pas acceptés. Le nombre de bagages acceptés à bord du véhicule est limité par l'appréciation du conducteur.

Le prix
Le prix facturé lors de la course est identique au prix annoncé, à l'exception de détours ou extensions de parcours spécifiés dans le paragraphe Extensions de parcours et détours.

Paiement
Le client paie avant le début de la course (sauf dans le cadre d'un contrat d'exclusivité). Le paiement de la course s'effectue en espèce ou carte bancaire, un reçu vous sera dès lors délivré. Les paiements par chèque, ou virement bancaire pour les entreprises sont acceptés.

Dimanche et jours fériés
Majoration sur l'ensemble des tarifs, les dimanches et jours fériés, sur l'ensemble des destinations.

Extensions de parcours et détours
Les extensions de parcours ou détours pour raisons indépendantes de la volonté du client (travaux, déviations, intempéries, ralentissement anormal de la circulation…) ne seront pas facturés à ce dernier. Cependant, ces éléments ne constituent pas un motif de réclamation (remboursement ou réduction de prix).

Les extensions de parcours ou détours délibérément demandés par le client seront facturés en fonction de la destination.

Annulation de la réservation
L'annulation d'une réservation se fait par téléphone ou email 12 heures au minimum avant l'heure prévue de la course. Toute annulation de réservation intervenant moins de 12h avant l'heure de la course sera facturée au montant de la course réservée. En cas de contrat de transport, monchauffeur.fr conserve 30% du prix du contrat de transport en cas de dédit par le client.

Véhicule
Pour le confort de tous, le véhicule est un espace non fumeur.
Le véhicule ne dispose pas d'aménagements spécifiques pour le transport de personnes à mobilité réduite. Pour le transport d'enfants en bas âge, l'installation du siège bébé est à la charge de l'usager sauf en cas de prêt de materiel par nos soins et suivant disponibilité. Seuls les animaux de petites tailles transportés dans des bagages adaptés seront tolérés dans le véhicule.

Retards et météo
monchauffeur.fr n'est pas responsable des conditions climatiques, des retards de prise en charge ou de dépose, dus à la circulation et aux retards des clients.

Tarifs
Tarifs valables du 1er janvier 2007 au 31 décembre 2007.
Les tarifs sont indiqués en euros et TTC.